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Versandbedingungen Betreiber des Online-Shops:

Bolotova Ekaterina, Einzelunternehmen

Adresse: Heisterstr.5H, 53819 Neunkirchen-Seelscheid

E-Mail: nikolina_kate@yahoo.com

  1. Versandgebiete. Wir versenden derzeit innerhalb Deutschlands sowie in weitere Länder der Europäischen Union (EU).  
  2. Versanddienstleister Der Versand erfolgt mit DHL als Standardversand. 
  3. Versandkosten Deutschland: 5,00 € Europäische Union: 13,99 € Eine versandkostenfreie Lieferung wird derzeit nicht angeboten. 
  4. Lieferzeit Die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung erfolgen innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.
  5. Die reguläre Lieferzeit beträgt: Deutschland: ca. 2–5 Werktage EU: ca. 5–10 Werktage Bitte beachten Sie, dass es an Feiertagen oder durch erhöhte Paketaufkommen zu Verzögerungen kommen kann. 
  6. Rücksendungen & Widerruf Gemäß geltendem Verbraucherrecht haben Kundinnen und Kunden ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Rücksendungen sind möglich unter folgenden Bedingungen: Der Artikel darf geöffnet, aber nicht benutzt sein. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Rücksendungen müssen vorab per E-Mail angemeldet werden unter: nikolina_kate@yahoo.com. Die Rücksendung ist an folgende Adresse zu richten: Heisterstr.5H, 53819 Neunkirchen-Seelscheid. 
  7. Reklamationen bei beschädigter Lieferung Sollte der Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, setzen Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen mit uns in Verbindung und senden Sie Fotos des Schadens an nikolina_kate@yahoo.com. In diesem Fall bieten wir eine kostenfreie Ersatzlieferung an. 
  8. Zahlungsmethoden Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung: PayPal Kreditkarte Klarna Stripe Apple Pay / Google Pay sowie alle weiteren Zahlungsarten, die Shopify anbietet. Alle Zahlungen sind im Voraus zu leisten. Besondere Bedingungen zur Vorkasse bestehen nicht.
  9. Weitere Hinweise Es gibt keine Begrenzung der Bestellmenge pro Kunde. Vorbestellungen werden derzeit nicht angeboten. Geschenkverpackungen sind aktuell nicht verfügbar, können jedoch zukünftig ergänzt werden.